Cada despacho documentado. Cada reclamo, con respaldo.
Friese registra qué salió, cuándo, a qué obra y quién firmó la recepción. Cuando el cliente dice que faltaron veinte barras, la discusión se termina en treinta segundos.
Hierro conformado Ø8 — 240 barras
Obra Av. Mitre 2400
14:32 · sha256 a3f9…c21b
Ejemplo ilustrativo con datos ficticios.
che, mandaste el hierro a la obra de Mitre?
09:14sí, salió ayer a la tarde
09:15el cliente dice que llegaron 220 barras, no 240
11:02tenés la foto de la carga?
11:04la sacó Rubén, quedó en el otro celular
11:20y el remito firmado?
11:41Esto es toda la evidencia que tenés. Y el reclamo es por $1.8M.
El problema
Tu operación logística funciona. Pero no tenés cómo probarlo.
Tu equipo documenta despachos de millones de pesos en un grupo de chat.
Cuando llega el reclamo, la foto quedó en el celular de alguien que hoy no vino.
Los datos de tu operación viven en planillas, remitos en papel y mensajes sueltos.
La plataforma
Una plataforma. Toda tu operación.
Cuatro piezas que reemplazan el grupo de chat, la planilla y la carpeta de remitos.
Registro verificable de cada entrega
Cada despacho se cierra con las fotos de carga, la hora del servidor y un hash SHA-256 de cada foto. Si después alguien discute qué se entregó, ese hash se puede recalcular sobre el archivo guardado: si la foto no cambió, da idéntico.
El resultado no es ganar un juicio: es que la discusión no llegue tan lejos. La mayoría de los reclamos se cierran cuando las dos partes miran el mismo registro.
Registro R-0498
Ilustrativo- Material
- Hierro conformado Ø8
- Cantidad
- 240 barras · 12 atados
- Destino
- Obra Av. Mitre 2400
- Operador
- J. Duarte
- Salida
- 12/03 · 08:41
- Recepción
- 12/03 · 14:32 · R. Ferreyra
a3f91d7c…c21b8e04
Timestamp del servidor y hash SHA-256 de cada foto. No incluye firma digital ni sellado de tiempo de una autoridad certificante externa.
Panel de ejemplo con datos ficticios; no representa la interfaz definitiva del producto.
Del despacho a la respuesta
Quién despachó, a qué hora salió, cuándo abrió el link el receptor y qué respondió. Todo en el mismo registro.
Portal de reclamos
Tu cliente confirma la recepción o abre el reclamo desde el portal, con el registro completo a la vista.
Historial auditable
Cada modificación queda asentada con su autor y su hora. Nada se corrige en silencio.
Cómo funciona
Tres pasos. Una sola versión de los hechos.
Registrá el despacho
El operario carga el remito y las fotos de la carga desde el celular, parado en el playón. Un minuto, sin volver a la oficina.
Se sella el registro
El sistema sella la hora del servidor y calcula el hash de cada foto. El receptor recibe el aviso en el momento.
Confirmación o reclamo
El cliente confirma la recepción desde el portal o abre el reclamo con el registro a la vista. Sin llamadas, sin audios.
Despachos — marzo
Vista ilustrativaCorralón central · 5 de 128 registros
Entregados
121
En tránsito
5
Reclamos
2
| Remito | Material | Cantidad | Destino | Estado | Recepción |
|---|---|---|---|---|---|
| R-0507 | Hierro conformado Ø10 | 180 barras | Corralón Morón | En preparación | — |
| R-0501 | Cemento CPC40 | 18 pallets · 720 bolsas | Corralón San Justo | En tránsito | — |
| R-0498 | Hierro conformado Ø8 | 240 barras | Obra Av. Mitre 2400 | Recibido | 14:32 |
| R-0495 | Arena fina | 12 m³ | Obra Ruta 8 km 62 | Reclamo abierto | 09:20 |
| R-0493 | Ladrillo hueco 12×18×33 | 3.600 u | Obra Lote 14 — Pilar | Recibido | 11:07 |
Ejemplo ilustrativo con datos ficticios. La interfaz final del producto puede diferir de lo que se muestra acá. Más detalle.
Para quién es
Donde una entrega mal documentada se paga en plata.
Si movés material y cada despacho puede terminar en un reclamo, una nota de crédito o un camión que vuelve, Friese está hecho para tu operación.
Fábricas y manufactura
Cada despacho de planta sale con su registro. Cuando el cliente reclama faltantes, tenés con qué responder el mismo día.
Distribuidoras
La carga sale fotografiada del depósito y el destino confirma o reclama sobre esas mismas fotos. La discusión deja de ser palabra contra palabra.
E-commerce con logística propia
Confirmación de entrega registrada, sin depender de la palabra del repartidor ni de una captura de pantalla.
Dejá de discutir entregas por WhatsApp.
Contanos cómo despachás hoy y te mostramos cómo se ve tu operación con cada entrega registrada. Sin demo de una hora: en quince minutos sabés si te sirve.
O dejanos tu consulta acá y te contestamos por mail.